GROWTH HACKING: ¿ QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA?

Growth Hacking: ¿Qué es y cómo funciona?

En Mind somos conscientes del rápido desarrollo que ha tenido el Inbound Marketing los últimos años y cómo las estrategias de Growth Hacking han beneficiado al crecimiento de las empresas en el mundo digital. Conócenos

Si quieres conocer más sobre el Growth Hacker y su significado, quédate a leer el siguiente artículo donde te contaremos qué es el Growth Hacking y cómo aplicarlo dentro del ecosistema del marketing digital.

Para empezar, ¿Qué es la metodología Growth?

La metodología Growth se basa en un conjunto de estrategias de crecimiento que, con la ayuda de herramientas como la creatividad y el pensamiento analítico, busca incrementar de forma rápida y notoria el número de usuarios, ingresos o interacciones del público objetivo en los sitios web o redes sociales de las empresas, a través del mínimo gasto y esfuerzo.

Estas técnicas se enfocan en el desarrollo y ejecución de experimentos basados en hipótesis y datos, con los que posteriormente se evalúan las optimizaciones a realizar. Estos experimentos deben realizarse mediante la observación y el análisis de cada una de las etapas del embudo de ventas, sales funnel, funnel pirata o también denominado como funnel de Growth Hacking.

El growth hacking tiene como finalidad hacer crecer a la empresa centrándose únicamente en la experiencia de los usuarios y trabajando a corto plazo, es decir, analizando períodos de tiempos más breves.

Ventajas del growth hacking

Algunas de las ventajas de contar con una estrategia de growth hackers en tu equipo de digital marketing son:

• Implementar estrategias de growth hacking es económico y se consigue un rápido impacto.
• Al ser experimentos de bajo presupuesto, permiten reducir la cuota de riesgo. Una vez comprobada su efectividad, la empresa puede invertir en ella.
• Cada acción es analizada y medida constantemente, por lo que es flexible a nuevos cambios de ser necesario.
• Se consigue un mayor conocimiento del buyer persona, lo que permite crear acciones que se adapten mejor al usuario.

¿Cómo aplicar el growth hacking?

Para implementar un “marketing de experimentos” es necesario contar con 4 elementos fundamentales:

• Objetivo: Recuerda que el growth hacking siempre debe apuntar a algún objetivo, el cual será determinado por la empresa como KPI.
• Hipótesis: Es importante desarrollar una hipótesis basada en el conocimiento e intuición del equipo.
• Experimentos: Para conseguir rápidos resultados a un bajo costo, se deben realizar pruebas que permitan verificar la hipótesis.
• Herramientas: Existen diferentes herramientas (gratuitas y de pago) que sirven para probar, analizar y automatizar los procesos. Google Analytics, Search Console, Semrush y Hotjar son algunas de ellas.

¿Qué hacemos en MIND?

Ciclo del growth hacking

Son 4 los pasos que se deben seguir para ayudar a determinar a profundidad el comportamiento de los usuarios y consumidores. De esta manera conseguir que la aplicación de la metodología growth en las empresas sea mucho más asertiva.

Estos pasos son:

• Análisis de datos y selección de información: En esta etapa se analiza, consolida y estructura todos los datos que una empresa tiene referente a sus consumidores. Así como el comportamiento y experiencia de los clientes, con el propósito de buscar nuevas oportunidades
• Generación de ideas: Realizar una lluvia de ideas para seleccionar las mejores que posean las condiciones necesarias para incluirlas en las estrategias de la empresa
• Priorización de experimentos: Luego de conocer y debatir las ideas, en esta etapa se debe decidir objetivamente cuáles son las que se aplicarán primero
• Realización de los experimentos elegidos: En esta fase se realizan los experimentos de forma coordinada y periódica. Deben desarrollarse semanalmente y las métricas deben ser analizadas para que, basándonos en los datos obtenidos, se puedan implementar experimentos de Growth Hacking con mejoras en la semana siguiente.

Claves para el crecimiento

Para impulsar el crecimiento, se deben identificar los factores de crecimiento y junto a ello, generar una estrategia bien diseñada para impulsarlo, donde se debe considerar que el aumento tiene que ser guiado y sostenible en el tiempo.

Must- have o producto agregado

Antes de iniciar el proceso de growth hacking, se debe verificar que el producto sea obligado. ¿Qué significa esto? Quiere decir que, desde el punto de vista de los clientes, es algo que les genera un beneficio único e irremplazable.

¿Cuáles son las características del Growth hacker?

Para que en una empresa pueda desarrollar con éxito la aplicación de esta estrategia de crecimiento y a su vez transformarla en procesos de trabajo, debe contar con profesionales capacitados que tengan un perfil muy específico y que intervengan en las diferentes áreas de la empresa como la de producción, producto, finanzas, desarrollo, entre otras.

Las habilidades con las que un Growth Hacker debe contar son:

• Capacidad de análisis
• Dominio de técnicas de marketing online
• Facilidad de gestión de personas, y datos
• Capacidad de detectar fácilmente diferentes oportunidades
• Dominio de herramientas que manejan gráficos, tablas e indicadores
• Conocimientos sobre programas informáticos.