El fin de semana pasado, las redes sociales se inundaron de imágenes que parecían sacadas directamente de una película de Studio Ghibli. Selfies, mascotas y paisajes se transformaron al instante en ilustraciones mágicas, imitando la estética única del estudio japonés, todo gracias a la última actualización de ChatGPT, que permite crear o transformar cualquier imagen en segundos.
Esta tendencia, conocida como Ghiblificación, es una clara muestra de cómo la tecnología ha democratizado la creatividad, brindando a todos la posibilidad de generar contenido visual en un abrir y cerrar de ojos.
Si todos podemos crear lo mismo, ¿qué nos hace realmente destacar en un océano de contenido? Es un hecho: hoy es más fácil que nunca lograr un diseño de calidad, y con la facilidad de usar tendencias como la Ghiblificación, cualquier persona puede darle un acabado cinematográfico a sus fotos. Pero esta facilidad también genera una paradoja. Lo que antes era sorprendente y único, ahora se ha vuelto accesible para todos. Es común ver imágenes creadas con las mismas herramientas, lo que plantea el verdadero reto: ¿cómo destacar cuando todos tienen acceso a lo mismo?
Herramientas como ChatGPT, Ideogram, Leonardo, DeepSeek o Claude permiten a cualquier persona generar imágenes en segundos. Las marcas tienen ahora la capacidad de generar contenido de calidad en tiempo real, respondiendo rápidamente a las tendencias y necesidades del mercado. El desafío radica en cómo mantener la autenticidad y la diferenciación en un mundo lleno de la misma estética. La clave para sobresalir no está en la herramienta que uses, sino en lo que hagas con ella: la historia que decides contar.
La Ghiblificación nos recuerda que las tendencias no solo transforman la estética, sino también la manera en que nos diferenciamos en un entorno saturado de contenido. El impacto de la inteligencia artificial en el arte, y por ende en el marketing digital, va más allá de lo visual. Aunque algunos vean a estas tecnologías como una amenaza para la creatividad tradicional, lo cierto es que representan una oportunidad emocionante.
El verdadero reto no es solo generar imágenes hermosas, sino construir relatos que sean memorables y que resuenen con los consumidores. En un entorno de saturación de contenido, la historia que cuentes, más allá de la estética, será lo que te haga verdaderamente único. La tecnología avanza y proporciona herramientas poderosas, pero el poder de una narrativa bien contada sigue siendo insustituible.
Cada febrero, el Super Bowl, se consolida como el mayor espectáculo deportivo y publicitario del año. La edición 2025 no fue la excepción: una final electrizante, comerciales millonarios y un halftime show de alto impacto, hicieron que millones de personas se sumaran a la conversación global.
¿Cuáles fueron los grandes hitos de esta edición? ¿Cómo evolucionó la inversión publicitaria y qué tendencias dominaron el social listening? Aquí el análisis de lo que nos dejó el evento más visto del año mediante la plataforma Digimind.
Audiencia récord: la final de la NFL sigue creciendo
Si algo quedó claro en el Super Bowl 2025, es que el interés del público sigue en ascenso. Con un promedio de 126 millones de espectadores y un peak de 135.7 millones en el segundo cuarto del partido (Fox y Nielsen), la transmisión superó los 123.7 millones de la edición anterior, manteniendo su lugar como el evento televisivo más visto en EE.UU.
En cuanto al consumo digital, las plataformas de streaming también marcaron hitos: 13.6 millones de personas sintonizaron el partido a través deTubi, mientras que el total de la audiencia digital alcanzó 14.5 millones al incluir las propiedades digitales de la NFL. Este crecimiento confirma que la TV tradicional sigue siendo el rey, pero el streaming está ganando terreno en la forma en que las audiencias consumen el Super Bowl.
La cantidad de menciones totales en Redes Sociales fue de 3.880.842
Publicidad: el escaparate más costoso y codiciado
El Super Bowl no es solo fútbol, también es la vitrina publicitaria más cara y efectiva del mundo. En 2025, la inversión en anuncios alcanzó los $650 millones, manteniéndose en los niveles récord de 2024. El precio de un comercial de 30 segundos subió a $8 millones, un aumento significativo respecto a los $7 millones del año pasado (Statista).
Las marcas más agresivas en inversión fueron Amazon ($32M), Toyota ($25.6M) y Budweiser ($25.6M), reafirmando el peso de la tecnología y las bebidas en el evento.
Nube de palabras: lo más comentado en redes sociales
El social listening nos da una radiografía precisa de lo que capturó la atención del público. Entre los términos más mencionados en redes, destacan:
“Bowl”: La palabra central del evento.
“Kendrick Lamar”: Su show de medio tiempo dominó la conversación.
“Taylor Swift” :Su presencia en el estadio y relación con Travis Kelce generó un aluvión de interacciones.
“Kansas City Chiefs” y “Philadelphia Eagles”: Equipos protagonistas de la final.
“Donald Trump”: Su presencia en la conversación digital reflejó el impacto del evento en la agenda política y social.
Las ciudades más activas en redes sociales
El Super Bowl generó conversación en todo el mundo, pero algunas ciudades lideraron el volumen de publicaciones:
Washington D.C. y Nueva York (9% cada una): Dos de los epicentros mediáticos y deportivos más importantes.
Ciudad de México (7%): Reafirmando el enorme fanatismo por la NFL en Latinoamérica.
Este mapa de menciones refuerza que el Super Bowl.2025 no solo reafirmó su posición como el evento deportivo más visto del año, sino que también destacó su creciente impacto en la publicidad y el ecosistema digital.
En conclusión
Mientras la televisión sigue liderando, las plataformas digitales ganan relevancia. La publicidad del Super Bowl 2025 alcanzó cifras récord, apostando por el humor, la nostalgia y grandes celebridades. En redes, el evento generó un aluvión de conversaciones, desde el show de Kendrick Lamar hasta la presencia de Taylor Swift y Donald Trump, consolidándose como un fenómeno que trasciende fronteras.
La industria inmobiliaria está experimentando una transformación notable: el salto del marketing tradicional al mundo del contenido en video. Durante años, las inmobiliarias se conformaban con folletos llenos de fotos estáticas, apariciones en revistas y descripciones técnicas, pero los compradores de hoy buscan algo más. En un mercado saturado de opciones, las inmobiliarias han encontrado en TikTok y Reels de Instagram una poderosa herramienta para conectar con su público objetivo, especialmente millennials y centennials.
De la estética al estilo de vida
Atrás quedó el tiempo en que bastaba con mostrar una cocina bien iluminada o un living decorado con buen gusto. Hoy, el comprador no solo quiere ver el departamento; quiere imaginarse viviéndolo. Por eso, los videos más exitosos en plataformas como TikTok muestran personas reales interactuando con los espacios y disfrutando del estilo de vida que ofrecen.
Ya no se trata solo de propiedades, sino de historias. Historias que proyecten lo que significa vivir en ese lugar: desayunos con vistas a la ciudad, tardes relajadas en un balcón mirando el “sunset” o reuniones con amigos en un espacio acogedor. Este enfoque no solo humaniza la propiedad, sino que también genera confianza y empatía con los compradores.
El impacto de los videos en la decisión de compra
En Chile, el mercado inmobiliario ha visto un crecimiento en el uso de plataformas digitales para promocionar propiedades. Según cifras de Statista, el 68% de los compradores realizan una búsqueda online antes de visitar un departamento. Además, las inmobiliarias que han incorporado videos en redes sociales han reportado un aumento del 30% en las consultas, demostrando cómo el contenido audiovisual influye directamente en la toma de decisiones.
Esto surge como una acción -casi obligatoria- para las inmobiliarias que quieran tener éxito, sobre todo en un contexto donde las tasas promedio de los créditos hipotecarios en UF tocaron un 4,29%. Siendo el punto más bajo desde septiembre de 2023 (Banco Central).
6 Recomendaciones para vender por TikTok
Cuenta una historia: muestra la vida que se puede tener en la propiedad. Enfócate en las emociones y la experiencia del comprador.
Incluye personas reales: presenta a actores o incluso residentes reales que interactúen con el espacio. Esto genera autenticidad y empatía.
Usa transiciones creativas: TikTok es una plataforma dinámica, así que experimenta con efectos, transiciones y música que llamen la atención de inmediato.
Destaca ventajas únicas: ya sea la ubicación, los servicios cercanos o características innovadoras del departamento, enfócate en lo que hace única a la propiedad.
Invierte en contenido profesional: aunque TikTok fomenta un estilo casual, es crucial que el video tenga buena calidad de producción. Una imagen cuidada refleja profesionalismo.
Educa al público: otro enfoque eficaz es ofrecer consejos útiles, como “qué buscar al comprar tu primera casa” o “cómo decorar un espacio pequeño”. Este tipo de contenido posiciona a las inmobiliarias como expertas en el sector y genera confianza entre los potenciales compradores. Bonus| Colaboraciones con influencers: trabajar con creadores de contenido especializados en estilo de vida o decoración puede amplificar el alcance. Estos influencers aportan autenticidad y ayudan a conectar con una audiencia específica.
La autenticidad como clave
El público de hoy exige más. En un mar de ofertas de propiedades, no basta con ofrecer el mejor precio, las marcas deben conectar emocionalmente con su audiencia. En TikTok e Instagram, esto significa adoptar un enfoque fresco, espontáneo y cercano. Las inmobiliarias que se adaptan a estas nuevas tendencias no solo logran más visibilidad, sino también construyen relaciones más sólidas con sus clientes.
El éxito de las inmobiliarias en TikTok y otras plataformas audiovisuales, radica en entender que no venden propiedades, sino sueños y experiencias. Con contenido creativo, auténtico y orientado al estilo de vida, esta red social puede convertirse en una poderosa herramienta para conquistar nuevos mercados y generar clientes potenciales. Adaptarse a esta nueva forma de comunicar no es solo una opción, es una necesidad en un mercado cada vez más competitivo.
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Nacidos entre 2025 y 2039, los integrantes de la Generación Beta representan un grupo que crecerá en un mundo completamente redefinido por la tecnología. Hijos de los zoomers (Gen Z), esta generación nacerá en medio de una de las revoluciones tecnológicas más aceleradas de los últimos años.
Serán la primera generación nativa en la era de la IA, el internet de las cosas (IoT) y la hiperconectividad. Desde la perspectiva del marketing digital, entender a los Betas será esencial para las marcas que buscan mantenerse relevantes en un panorama tecnológico en constante evolución.
Una generación moldeada por la IA
La Generación Beta no solo interactuará con tecnologías avanzadas, sino que crecerá inmersa en ellas. Será la primera en estar completamente rodeada por Inteligencia Artificial Generativa desde sus primeros años. Asistentes virtuales como Alexa o ChatGPT y dispositivos inteligentes ya no serán herramientas accesorias, sino extensiones naturales de su vida diaria.
Esto cambiará su forma de aprender, consumir y tomar decisiones. Las marcas deberán adaptar sus estrategias para un público que espera interacciones inmediatas, hiperpersonalizadas y generadas en tiempo real.
Hiperconectividad y nuevas expectativas
Según WGSN, consultora inglesa de tendencias en diseño de productos y consumidores, se espera que en 2035 la Generación Beta represente el 16% de la población global. Los Betas serán ciudadanos de un mundo globalizado y tecnológico, pero también más conscientes de los retos sociales y ambientales. Su relación con la tecnología estará mediada por la búsqueda de soluciones sostenibles e inclusivas. Mark McCrindle, demógrafo y consultor, señala que su educación tendrá que hacer más hincapié en la innovación, no solo por comodidad, sino para resolver los problemas de su tiempo.
Esto implica que las empresas no solo deberán adoptar tecnologías avanzadas, sino también comprometerse con valores éticos y de impacto positivo.
Un ejemplo clave es cómo la Generación Beta consumirá contenido y productos. Los entornos virtuales inmersivos, como el metaverso, jugarán un papel crucial. Los Betas crecerán en ecosistemas donde las experiencias digitales serán tan importantes como las físicas. Esto obligará a las marcas a repensar su presencia digital, ofreciendo experiencias que combinen creatividad y tecnología de forma fluida.
Conclusión: una generación que redefinirá el futuro
La Generación Beta no solo será testigo de la evolución tecnológica, sino que jugará un papel activo en modelarla. Las marcas que deseen conectar con ellos deberán adelantarse a sus expectativas, utilizando tecnologías de inteligencia artificial, plataformas como el metaverso y dispositivos tecnológicos inteligentes como canales de comunicación para crear experiencias significativas y responsables.
En lo que concierne al mundo del marketing, la medición y analítica enfrentan grandes desafíos debido a normativas como el GDPR (Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea), la Ley de protección de datos chilena y políticas privadas como las de iOS 14+. Estas regulaciones limitan el acceso a datos claves para medir campañas, dificultando el rastreo y análisis del impacto de las estrategias de marketing.
En paralelo, la ciencia de datos cada vez toma más relevancia en la materia y ha transformado el marketing digital, al permitir decisiones más informadas y personalizadas.
Al analizar grandes volúmenes de datos, las empresas pueden entender mejor las preferencias de los consumidores y crear campañas segmentadas. Además, los algoritmos de machine learning optimizan las estrategias en tiempo real, mejorando la eficiencia y el retorno de inversión (ROI). Esto ha llevado a una experiencia más satisfactoria para los clientes y un crecimiento sostenido para las marcas.
Herramientas para enfrentar el desafío
Para adaptarse a este nuevo contexto, se han popularizado tres herramientas, en que no todas dependen exclusivamente del rastreo individualizado:
MTA (Multi-Touch Attribution): Asigna crédito a las conversiones, distribuyéndolo entre todos los puntos de contacto que un cliente tiene con la marca a lo largo de su recorrido, ofreciendo una visión más precisa del impacto de cada interacción en el resultado final. Es más efectivo cuando se complementa con datos de primera fuente y tecnologías como el etiquetado del lado del servidor.
MMM (Marketing Mix Modeling): Analiza cómo contribuyen todos los canales al rendimiento general, mediante datos históricos agregados, evaluando efectos como el carryover, que mide el impacto retardado de la publicidad, y la saturación del canal, que identifica rendimientos decrecientes por sobreinversión.
Pruebas de Incrementalidad: Comparan grupos de tratamiento expuestos a campañas con grupos de control no expuestos, para medir el impacto incremental real de una estrategia, estableciendo relaciones causales y cuantificando los resultados directos atribuibles a las acciones de marketing.
La combinación de estas herramientas ayuda a los marketers a adaptarse al entorno regulado. MTA ofrece insights de corto plazo, MMM orienta decisiones estratégicas a largo plazo y las pruebas de incrementalidad validan las acciones.
En un contexto donde la privacidad es prioritaria, implementar datos consentidos y modelos basados en históricos es esencial para optimizar recursos y demostrar el impacto del marketing.
El marketing está experimentando una revolución silenciosa que transforma profundamente el cómo diseñamos, ejecutamos y optimizamos nuestras estrategias. Este cambio, impulsado por tecnologías como la inteligencia artificial (IA), se materializa en lo que llamamos marketing autónomo, una evolución que promete redefinir el panorama y el papel de los profesionales del sector.
Para adentrarnos en este concepto, es necesario entender que marketing autónomo no es lo mismo que automatización del marketing, sino que va un paso más allá.
Esta última funciona mediante un conjunto de reglas preestablecidas (complejas o no). Por su parte, el marketing autónomose adapta continuamente al entorno y tiene la capacidadde tomardecisiones dinámicas. Es un concepto que se asocia con “la libertad para gobernarse asimismo” (aprende), mientras que la automatización del marketing “tiene la capacidad de ejecutar tareas programadas” (ejecuta, no aprende).
Un ejemplo de automatización es la clásica construcción de flujos de correos electrónicos que se envían dependiendo de la acción que realiza el prospecto. Lo que hace este tipo de programación es ejecutar las instrucciones entregadas por los humanos.
Por su parte, un ejemplo de autonomía son los sistemas autónomos de los autos eléctricos: levantan datos con sus múltiples sensores (ingesta de datos), procesan la información en línea a través de modelos entrenados con AI (predicción) y toman decisiones como acelerar, frenar o virar (ejecutar).
El enfoque de autonomía, llevado al marketing, se desarrolla mediante tres etapas fundamentales:
La captura de datos: Los datos sobre los clientes y sus interacciones alimentan los modelos de IA, que luego identifican patrones y tendencias.
Procesamiento de información: Se procesa la información para optimizar estrategias, personalizando contenidos y recomendaciones en función de los comportamientos y necesidades específicas.
Ejecución: Finalmente, las acciones se ejecutan de manera autónoma, eliminando la necesidad de ajustes constantes por parte de los equipos humanos (algo que sí es necesario con la automatización).
Un ejemplo destacado que utiliza este modelo en marketing autónomo es Albert.ai. Esta herramienta conecta diferentes plataformas digitales y optimiza campañas en tiempo real.
Empresas como Dole Asia han aprovechado esta herramienta y han logrado un aumento del 87% en ventas y una interacción 12 veces mayor respecto a índices de referencia. Albert.ai maneja tareas como reasignación de presupuestos, segmentación hiperlocal y optimización de anuncios, permitiendo que los marketeros se concentren en lo estratégico y creativo.
Lo interesante de este modelo es que no se busca reemplazar a los profesionales de marketing. Lo que hace en realidad es liberarles de tareas operativas o tediosas, para poder dedicar más tiempo a la creatividad y diseño de estrategias, áreas donde la intervención humana sigue siendo insustituible.
Pero sí tiene desafíos: los marketeros deberán abrazar la tecnología como una aliada clave, para dominar nuevas herramientas y maximizar su impacto.
Y esto último es clave. Estas nuevas tecnologías no deben llegar para que hagamos mejor o más rápido nuestras tareas actuales, sino que debe emerger con ellas algo nuevo, como la personalización a gran escala y en tiempo real. Probablemente, en algún momento podremos incluso anticipar las intenciones de nuestros clientes.
En la era del marketing digital actual, donde las tendencias, herramientas y metodologías abundan, es fácil sentirse abrumado por la rapidez con la que todo cambia. Sin embargo, en lugar de simplemente seguir las modas del momento —que, de paso, lo encuentro insostenible a menos que te dediques a eso—, te recomiendo que mejor entrenes tu forma de pensar y de plantarte frente a distintas situaciones. Entendiendo la problemática y su alcance, podrás resolverla con cualquier tecnología que esté disponible. En otras palabras, es crucial centrarse en cómo pensar estratégicamente para mantenerse a la vanguardia.
Para lograr pensar estratégicamente, hay que trabajar en las siguientes áreas clave:
Estrategia de negocios: es necesario entender el contexto, cómo nos ubicamos y cómo mover nuestras piezas en el mercado con el fin de ganar y diferenciarnos de la competencia.
Innovación: para tener la capacidad de entender cómo estamos entregando valor desde la solución que le damos a una problemática o necesidad real de nuestros clientes y/o usuarios
Diseño de productos: para diseñar esta solución y su usabilidad de manera que sea centrada en el usuario.
Datos: para entender comportamientos y tener la capacidad de tomar decisiones informadas y personalizada
Metodologías: para organizar y estructurar las estrategias de manera coherente y efectiva.
Conocimientos del marketing digital y sus herramientas: esto lo dejaría al final, porque son una consecuencia de todo lo anterior. Es el cómo salimos a venderlo.
La lectura como herramienta para pensar estratégicamente
En este contexto, una de las mejores formas de adquirir estos conocimientos es la lectura. Leer te da perspectiva y te introduce nuevos términos que luego puedes explorar en profundidad. Por eso, aquí te recomiendo algunos libros de marketing digital basados en experiencias reales, que personalmente me han sido muy útiles:
Grant nos enseña que la creatividad y la innovación no son habilidades innatas, sino que pueden cultivarse. Este libro destaca la importancia de desafiar el status quo, ser valiente al presentar ideas originales y no temer al fracaso. A través de ejemplos de emprendedores, líderes y artistas, el libro demuestra que ser un “original” no significa ser un genio solitario, sino más bien tener la capacidad de cuestionar las normas, persistir frente a la adversidad y colaborar para generar cambios significativos.
Si no tienes habilidades para pensar y actuar de manera original, este libro te ayudará a desarrollarlas.
El mensaje más importante, es que la clave para ganar cualquier conflicto, ya sea militar o estratégico, radica en la preparación, el conocimiento y la adaptabilidad. Sun Tzu enfatiza la importancia de conocer al enemigo, planificar con astucia y ser flexible ante los cambios. La victoria no siempre se logra con fuerza, sino con estrategia y visión.
Este libro introduce el “Design Thinking”, una metodología centrada en el usuario que combina empatía, creatividad y análisis. Tim Brown demuestra cómo este enfoque ayuda a resolver problemas complejos y a desarrollar soluciones innovadoras. Es esencial para comprender el valor real que aportan los atributos funcionales de los productos digitales en el marketing.
Eric Ries propone la experimentación rápida y la iteración continua como pilares del desarrollo de productos. Este libro te enseñará a crear un Producto Mínimo Viable (MVP), validar hipótesis y adaptarte rápidamente a las condiciones del mercado, una mentalidad fundamental en el marketing digital.
Esta metodología es el génesis de una forma correcta de pensar dentro de un plano tan itinerante como el del marketing digital.
El crecimiento empresarial exitoso se basa en la experimentación continua, la optimización de procesos y el enfoque en el cliente. Ellis destaca la importancia de utilizar datos y pruebas rápidas para identificar oportunidades, fomentar la colaboración y ajustar estrategias de manera constante.
El “growth hacking” no se trata solo de tácticas creativas, sino de un enfoque sistemático basado en la experimentación y el aprendizaje continuo.
La experimentación continua y sistemática es clave para la innovación y el éxito empresarial. Thomke argumenta que las empresas deben adoptar una mentalidad de prueba y error, utilizando experimentos para tomar decisiones basadas en datos y no en suposiciones. La capacidad de experimentar de manera efectiva permite a las organizaciones aprender rápidamente, mejorar sus productos y servicios, y adaptarse a las necesidades del mercado, lo que conduce a una ventaja competitiva sostenible.
*Bonus: Good Charts – Scott Berinato
Este libro aborda la importancia de crear visualizaciones de datos efectivas que comuniquen ideas de manera clara y persuasiva. Más que gráficos atractivos, se trata de diseñar herramientas visuales que permitan a la audiencia comprender los datos, identificar patrones y tomar decisiones informadas.
Conclusión
En el vertiginoso mundo del marketing digital, mantenerse a la vanguardia no se trata solo de seguir tendencias, sino de desarrollar una mentalidad estratégica que permita analizar, innovar y actuar con propósito.
Los libros recomendados en este texto son herramientas valiosas para fortalecer las habilidades necesarias para comprender contextos, diseñar soluciones centradas en el usuario, tomar decisiones basadas en datos y estructurar estrategias efectivas. Al invertir en tu desarrollo intelectual a través de la lectura, no solo amplías tu perspectiva, sino que también te preparas para enfrentar los desafíos del mercado con creatividad, adaptabilidad y visión estratégica.
El mundo del marketing evoluciona constantemente, y 2025 se perfila como un año marcado por la transformación digital, el enfoque centrado en el cliente y la integración de tecnologías avanzadas. A continuación, te muestro las principales megatendencias de marketing 2025 que definirán el panorama en los próximos años.
1. Personalización y Experiencia del Cliente
Experiencia Multicanal
La multicanalidad se refiere al hecho de usar varios canales al mismo tiempo. Este concepto es usado ampliamente en el marketing y las ventas, sobre todo en un contexto en que las interacciones con los consumidores se ejecutan a través de diversos medios, como redes sociales, tienda física, email, llamadas telefónicas, entre otros.
No es nueva, pero para 2025 se espera que evolucione hacia una integración más profunda entre canales físicos y digitales. Según estudios recientes, el 73% de los consumidores utilizan múltiples canales durante su proceso de compra. La clave estará en ofrecer experiencias fluidas y unificadas.
Empresas como Sephora y Starbucks lideran este enfoque, permitiendo a los clientes comenzar una experiencia en una plataforma y terminarla en otra, sin interrupciones.
Hiperpersonalización
La hiperpersonalización es una técnica de marketing que busca ofrecer a cada cliente una experiencia única y personalizada.
Va más allá de la segmentación básica, utilizando herramientas avanzadas como inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático. Según McKinsey, el 78% de los consumidores son más propensos a repetir compras de marcas que ofrecen contenido personalizado.
Empresas como Amazon y Netflix han demostrado el impacto de la hiperpersonalización, logrando aumentar la retención y fidelización del cliente gracias a recomendaciones precisas basadas en sus preferencias y comportamientos pasados.
Customer Data Platforms (CDPs)
En síntesis se trata de una plataforma que recopila, almacena, organiza e integra datos de los clientes de diversas fuentes —primarias (como interacciones y registros), secundarias (como formularios) y terciarias (como bases de datos heredadas)— para crear perfiles de consumidores.
Las CDPs se convertirán en el corazón de las estrategias de personalización. Según Gartner, el mercado global de CDPs crecerá un 25% anual hasta 2027, impulsado por la creciente necesidad de personalización a gran escala.
2. Marketing de Influencia y UGC (User-Generated Content)
Marketing de Influencia
Un influencer es una persona con una actividad constante en las redes sociales que ejerce influencia en un grupo de seguidores o usuarios.
El marketing de influencers sigue ganando terreno, especialmente con el auge de los nano y microinfluencers. Según Insider Intelligence, las marcas aumentarán su inversión en marketing de influencers en un 12% anual hasta 2025, con un enfoque especial en plataformas como TikTok e Instagram.
En el ámbito B2B, los influencers también están ganando protagonismo, ayudando a las empresas a generar confianza en mercados más especializados. Un estudio de LinkedIn reveló que el 80% de los profesionales confían en recomendaciones de personas que consideran expertos en su campo.
Contenido Generado por el Usuario (UGC)
El contenido generado por el usuario (también conocido como UGC o contenido generado por el consumidor) es contenido original y específico de la marca creado por usuarios de redes sociales y publicado en ellas u otros canales.
El UGC será esencial para construir comunidades auténticas. Una encuesta de Nielsen muestra que el 92% de los consumidores confían más en el contenido generado por otros usuarios que en la publicidad tradicional.
3. Realidad Aumentada (RA) y Realidad Virtual (RV)
Realidad Aumentada: el futuro de la experiencia del cliente
La realidad aumentada es un tipo de tecnología que permite usar capas de elementos virtuales sobre imágenes reales. Ofrece experiencias interactivas al usuario a partir de una combinación de la dimensión virtual y física, por medio de dispositivos digitales como los teléfonos inteligentes.
Se proyecta que el número de dispositivos con capacidad para RA alcance los 1.730 millones en 2024, según Statista. Empresas como IKEA y L’Oréal están transformando la experiencia del cliente, permitiéndoles interactuar con productos de manera virtual antes de comprar.
Marketing Experiencial
La definición de marketing experiencial dice que esta estrategia o filosofía consiste en crear experiencias para conseguir llegar al cliente de forma creativa y memorable, consiguiendo crear vínculos emocionales entre consumidores y marcas.
Las experiencias inmersivas son un ejemplo de esto y son cada vez más comunes. Por ejemplo, la marca automotriz Audi utiliza la realidad virtual para ofrecer simulaciones de prueba de manejo, mejorando la conexión emocional con los clientes.
4. Ética y Sostenibilidad en el Marketing
IA Ética
Dado que la IA desempeña un papel central en el marketing, la transparencia y las prácticas éticas serán primordiales. Un estudio de PwC destaca que el 74% de los consumidores quieren más claridad sobre cómo las marcas utilizan sus datos personales.
Para 2030, los consumidores exigirán visibilidad sobre cómo los algoritmos de IA toman decisiones. Los especialistas en marketing que prioricen las prácticas éticas de IA, salvaguarden la privacidad del consumidor y garanticen la equidad, generarán confianza y forjarán conexiones duraderas con sus audiencias.
El poder de las “millorías”
Las marcas deben reflejar en sus campañas la diversidad existente y reflejarla en sus planes de medios para atraer nuevas audiencias.
Algunas implicaciones: asegurar la diversidad y desarrollar campañas de marketing equitativas, usar nuevas tecnologías puede ayudar a producir más activos que reflejen una audiencia con mayor variedad y revisar cómo las inversiones en medios apoyan a los nichos y voces subrepresentadas para fomentar un ecosistema más inclusivo.
Marketing Verde
La sostenibilidad no es una opción, es una necesidad. Según Nielsen, el 73% de los consumidores están dispuestos a cambiar sus hábitos de consumo para reducir el impacto ambiental. Las marcas deben adoptar estrategias que minimicen su huella de carbono, priorizando la innovación en lugar de soluciones compensatorias.
5. IA Generativa y Creatividad Asistida: el renacimiento del marketing creativo
El Proceso Creativo evoluciona: Copy + Arte + IA
Imagina un mundo donde la inteligencia artificial no sea solo una herramienta, sino un socio creativo. La combinación de copywriting, diseño visual y capacidades de IA redefine la creatividad en el marketing. Según Dentsu, el 67% de los profesionales del marketing ya integran la IA Generativa en su actividad profesional.
Para 2030, la IA generará textos persuasivos, diseñará gráficos impactantes e incluso compondrá música personalizada para resonar emocionalmente con las audiencias. Esta sinergia entre creatividad humana e innovación tecnológica impulsará campañas que rompan los límites tradicionales.
Búsqueda Generativa: una nueva era en la exploración de información
Los motores de búsqueda están evolucionando para ofrecer respuestas más naturales y completas, en lugar de simples índices de enlaces. Herramientas como ChatGPT en Bing y Bard en Google están liderando esta revolución, transformando la forma en que
Optimización Generativa: hacia la eficiencia en campañas
La optimización generativa utiliza IA para simplificar y mejorar procesos, desde la producción de contenido hasta la gestión de campañas. Plataformas como Google y Meta están lanzando herramientas que permiten crear anuncios de forma automática, optimizar creatividades y personalizar el targeting en tiempo real.
6. Estrategias de Contenido Audiovisual
Video Marketing
El video sigue siendo el formato más efectivo en marketing, generando el mayor retorno de inversión. En 2025, los videos de formato corto serán la principal apuesta, con más de la mitad de los especialistas en marketing aumentando su inversión en este formato.
Plataformas como TikTok, YouTube e Instagram lideran las estrategias para conectar con audiencias jóvenes que buscan marcas directamente en redes sociales, superando incluso a los motores de búsqueda.
Text-to-Video: la revolución de la IA Generativa
La generación de videos a partir de texto promete transformar la creación de contenido al reducir costos y tiempos de producción. Herramientas como Sora de OpenAI ya muestran avances, facilitando la creación de videos para empresas e individuos.
7. Seguridad y Privacidad de los Datos
Con el aumento de ciberataques y el uso masivo de datos, las marcas deben priorizar la seguridad. Según Cybersecurity Ventures, se espera que el costo global del cibercrimen alcance los $10.5 billones anuales para 2025.
Blockchain jugará un papel crucial al proporcionar transparencia y seguridad en las transacciones de marketing digital, mientras que los contratos inteligentes garantizarán acuerdos justos y libres de fraude.
8. Automatización y marketing digital
Chatbots y IA Conversacional
Los chatbots, potenciados por IA Generativa, resurgen como embajadores virtuales de marca capaces de ofrecer interacciones fluidas, personalizadas y casi indistinguibles de las humanas. Para 2030, serán clave en el marketing conversacional, brindando recomendaciones y servicios al cliente avanzados.
Automatización de Campañas
La automatización transforma tareas repetitivas en procesos eficientes. Tecnologías como marketing programático, automatización de correos electrónicos y redes sociales ayudan a optimizar campañas, ahorrar recursos y personalizar la experiencia del cliente.
9. Estrategias de marketing basado en datos
Data-Driven Marketing
El análisis de datos permite estrategias más precisas, como personalizar experiencias y llegar al público objetivo en el momento y lugar adecuados. Tecnologías clave:
Monitoreo de datos en tiempo real.
Automatización basada en datos.
Resultados: reducción de costos, mayor eficiencia y mejores resultados.
10. Nuevas formas de búsqueda
SEO Programático
Automatiza la optimización de páginas a escala para grandes sitios web, permitiendo generar contenido relevante con plantillas eficientes. Aunque requiere precisión técnica, es ideal para e-commerce y sitios dinámicos.
Redes Sociales como Motores de Búsqueda
Las plataformas sociales (TikTok, Instagram, YouTube) son esenciales para conectar con la Generación Z, quienes priorizan estas redes sobre buscadores tradicionales para tutoriales, recomendaciones y temas de interés.
Futuro del Marketing La optimización incluirá contenido para búsquedas por voz y visuales, llevando la experiencia de búsqueda más allá de las consultas escritas.
Conclusión
El marketing en 2025 estará definido por la innovación tecnológica, el enfoque en la experiencia del cliente y el compromiso ético. Las marcas que adopten estas tendencias no solo mejorarán su competitividad, sino que también construirán relaciones más sólidas y duraderas con sus audiencias. El futuro del marketing es personalizado, sostenible y centrado en el ser humano, y las empresas que integren estas megatendencias liderarán la transformación en la industria.
El Black Friday y el Cyber Day son eventos cruciales en el mundo del marketing digital. Durante estas jornadas, las expectativas comerciales son altísimas tanto para las empresas, que buscan incrementar sus ventas, como para los consumidores, que esperan aprovechar las mejores ofertas. De hecho, en el Black Friday 2023, las ventas en Chile crecieron un 25% respecto al año anterior, con un aumento significativo en las compras realizadas desde dispositivos móviles. Ante esta competencia feroz, contar con una estrategia que combine un buen SEO y una excelente experiencia de usuario (UX) es esencial para destacar y maximizar las conversiones.
La importancia de una Experiencia de Usuario (UX) de calidadpara el Black Friday
En eventos de descuentos masivos como el Black Friday, los usuarios navegan por múltiples plataformas en busca de las mejores ofertas, mientras las empresas intentan captar su atención en cuestión de segundos. Una experiencia de usuario optimizada, caracterizada por tiempos de carga rápidos, procesos de pago sencillos, navegación intuitiva y contenido relevante, puede marcar la diferencia entre una compra exitosa y el abandono del carrito.
El impacto del móvil: Actualmente, más del 60% de las compras online en Chile se realizan desde smartphones, lo que subraya la importancia de que los sitios web sean responsivos y estén diseñados con un enfoque de “Mobile First”. Una experiencia móvil fluida no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también incrementa las posibilidades de conversión.
¿Cómo UX y SEO se complementan para maximizar las conversiones en el Black Friday?
La intención de búsqueda de los usuarios debe alinearse directamente con la experiencia de estos durante la navegación en el sitio, lo que significa que el contenido no solo debe responder a lo que el usuario está buscando, sino que también debe presentarse de manera rápida y sencilla. Crear descripciones claras, agregar listas de beneficios, y usar imágenes optimizadas no solo favorece el SEO, sino que también ayuda a los usuarios a tomar decisiones informadas y rápidas.
Cuando UX y SEO trabajan en conjunto, se consigue una sinergia poderosa para maximizar conversiones. Por ejemplo, un sitio web optimizado para SEO atraerá a más visitantes, pero un buen UX retendrá y convertirá a esos visitantes en compradores. En Black Friday, las estrategias de UX y SEO combinadas crean un entorno en el que el cliente no solo llega al sitio, sino que también se siente incentivado a navegar, explorar y realizar compras.
Estrategias esenciales para optimizar UX y SEO
Velocidad de carga y rendimiento: Un retraso de tan solo un segundo en el tiempo de carga puede reducir las conversiones en un 7%. Asegúrate de que tu sitio cargue en menos de 3 segundos.
Diseño responsivo y móvil: Implementa un diseño Mobile First que facilite las compras rápidas y sin fricciones.
CTA claros y visibles: Las llamadas a la acción deben ser evidentes y estar posicionadas de forma estratégica para guiar al usuario hasta la compra.
Accesibilidad: Asegúrate de que tu sitio web sea accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos con discapacidades.
Herramientas de búsqueda y filtros intuitivos: Los usuarios deben poder encontrar los productos deseados en segundos.
Contenidos optimizados: Implementación de palabras claves apropiadas y claras, tanto en los títulos y descripciones, como en listas de beneficios, no solo ayudan al SEO, sino que también permiten a los usuarios tomar decisiones informadas de forma rápida.
En conclusión, la integración de las mejores prácticas de UX y SEO garantiza una experiencia de compra que no solo atrae a los usuarios, sino que también facilita la conversión y aumenta la retención. Una navegación eficiente y un contenido optimizado aumentan la satisfacción del cliente, haciendo que este se sienta seguro al realizar su compra y tenga una experiencia memorable durante todo el proceso.
En el próximo Black Friday, que se llevará a cabo el 29 de noviembre, asegúrate de que tus visitantes no solo lleguen a tu sitio, sino que también completen su compra. La clave está en equilibrar estrategias de SEO efectivas con un diseño UX que invite a la acción.
Hoy en día, aprender marketing digital es fundamental para quienes buscan crecer en el ámbito profesional, emprender o actualizar sus conocimientos. Con la gran variedad de cursos de marketing digital disponibles, es posible encontrar opciones accesibles y efectivas que se adapten a distintos niveles y necesidades. Aquí te mostramos los tipos de cursos disponibles, cómo elegir el mejor curso de marketing digital y qué aspectos considerar para sacar el máximo provecho de esta formación.
¿Qué es un curso de Marketing Digital?
Un curso de marketing digital es una formación especializada que cubre aspectos clave como estrategias de contenido, optimización en motores de búsqueda (SEO), publicidad en redes sociales, analítica y mucho más. Estos cursos suelen ofrecerse en diferentes formatos: curso de marketing digital online, presencial, básico, medio o avanzado, y en muchas ocasiones incluyen una certificación en marketing digital al finalizar.
Tipos de Cursos de Marketing Digital
Existen muchas alternativas para quienes desean aprender o profundizar sus conocimientos. Aquí algunos de los cursos más populares:
Curso de marketing digital para principiantes: ideal para quienes están empezando en el mundo digital. Aprenderás los conceptos básicos y estrategias iniciales.
Curso avanzado de marketing digital: para quienes buscan perfeccionar habilidades y profundizar en áreas específicas como el marketing de contenido o la analítica avanzada.
Curso de marketing digital gratis: una excelente opción para quienes desean iniciarse sin costo. Aunque no siempre incluye certificación, puede ser una buena introducción.
Curso de marketing digital certificado: este tipo de curso añade valor a tu currículum, ya que proporciona una certificación oficial que respalda tus conocimientos. Normalmente son pagados.
¿Cómo elegir el mejor Curso de Marketing Digital?
Elegir el curso adecuado puede ser un desafío dada la amplia oferta. Estos son algunos criterios para tomar una decisión informada:
Objetivos personales: define si buscas un curso introductorio o avanzado, si prefieres un curso de marketing digital gratis o uno de pago con certificación.
Duración y formato: evalúa si prefieres clases en línea, a tu propio ritmo o en vivo, donde puedes interactuar con el instructor. Los cursos remotos suelen ser más accesibles y flexibles.
Reconocimiento del programa: opta por cursos ofrecidos por instituciones reconocidas o plataformas de educación conocidas. Las plataformas que incluyen certificación son especialmente útiles para mejorar tu perfil profesional.
Beneficios de obtener una certificación en Marketing Digital
Una certificación en marketing digital te brinda una ventaja competitiva en el mercado laboral. Las empresas valoran cada vez más a los profesionales capacitados en marketing digital, ya que estas habilidades son cruciales para desarrollar estrategias efectivas en el entorno online.
Los mejores cursos de marketing digital no solo cubren teoría, sino también aplicaciones prácticas, preparando a los estudiantes para enfrentar desafíos reales.
Cursos de Marketing Digital recomendados por MIND (para empezar)
Certificación de Google Analytics: aprende a utilizar Google Analytics 4 para obtener información valiosa y tomar decisiones de marketing.
Google ADS, Certificación de medición: aprende a medir y optimizar el rendimiento de los anuncios digitales utilizando las soluciones de medición de Google.
Fundamentos de SEO: mejora tus conceptos básicos de SEO y aprende las habilidades esenciales para prosperar en el mundo digital actual.
Cursos Meta Blueprint: cursos autoguiados gratuitos y concisos que te ayudarán a perfeccionar tus habilidades de marketing en Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp.
Metricool para expertos: domina Metricool como un experto y llega más lejos con la certificación oficial.
Iniciar un curso de marketing digital es una inversión valiosa para cualquier profesional o empresario. ¡Hoy puedes encontrar opciones accesibles y prácticas que se adaptan a diferentes presupuestos y objetivos!
¿Listo para impulsar tu marca con MIND? Hablemos 😉
