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NUESTRO DESAFÍO: Definir si una nueva propuesta de educación, basada en una modalidad online enfocados en contenido práctico y de calidad, es deseable para los potenciales usuarios.

Descubriendo la deseabilidad de un nuevo servicio

EXPERIMENTOS DE NEGOCIO

Testeamos con usuarios reales si una idea de servicio era deseable o no en el mercado. Además de identificar cuales aspectos de su propuesta de valor eran relevantes o de interés.

Sector: Enseñanza digital - Colegio

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¿QUÉ Hicimos?

  1. Definimos cuáles eran los atributos específicos de mayor valor para los potenciales clientes.
  2. Determinamos las características de los potenciales clientes, detallando nivel socioeconómico, de interes, así como de comportamientos o pensamientos similares.
  3. Validamos e invalidamos las hipótesis respectivas por las que nació la idea de servicio, concluyendo si eran ciertas o no, para perfeccionar el norte del proyecto.
  4. Generamos oportunidades de mejoras y líneas de futura exploración según los insight recopilados.

¿Cómo lo hicimos?

Discovery

  • Moodboard
  • UI Kit
  • Entrevistas a Profundidad
  • Creación de arquetipos
  • Customer Journey

Interés

  • Anuncios en RRSS
  • Arquitectura y flujo
  • Wireframes
  • Interfaz
  • Interacciones prototipo
  • Testeos de usabilidad

Preferencia

  • Testeos de usabilidad
  • Encuesta Contjoint

Encuesta Contjoint*

¡Es tu turno!


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